Última atualização: 08 de dezembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao Bike e Love! Ao criar uma conta, acessar ou utilizar nosso aplicativo, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer disposição destes termos, não utilize nossos serviços.

Estes Termos de Uso constituem um contrato vinculante entre você e o Bike e Love, regendo o uso de nossa plataforma e todos os serviços relacionados.

2. Descrição do Serviço

O Bike e Love é uma plataforma de relacionamentos desenvolvida especialmente para pessoas apaixonadas pelo ciclismo. Nossa missão é conectar corações que pedalam no mesmo ritmo.

2.1. Funcionalidades principais

• Criação de perfil: cadastre-se com suas informações pessoais, fotos e interesses relacionados ao ciclismo
• Descoberta de perfis: visualize perfis de outros usuários compatíveis em sua região
• Sistema de matches: demonstre interesse através de likes e super likes, e conecte-se quando houver interesse mútuo
• Compatibilidade: nosso algoritmo calcula a porcentagem de compatibilidade com base em interesses compartilhados
• Chat: converse com seus matches através de nosso sistema de mensagens
• Personalização: defina suas preferências de busca por idade, distância e gênero

2.2. Serviços adicionais

Podemos oferecer recursos premium ou funcionalidades adicionais mediante assinatura ou compra. Os termos específicos para esses serviços serão apresentados no momento da contratação.

3. Elegibilidade

Para utilizar o Bike e Love, você deve atender aos seguintes requisitos:

• Idade mínima: ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade completos
• Capacidade legal: possuir capacidade civil plena para celebrar contratos vinculativos
• Restrições legais: não estar impedido de usar o serviço por qualquer lei aplicável
• Conta única: não possuir outra conta ativa no Bike e Love
• Banimento anterior: não ter sido previamente banido da plataforma

Ao criar uma conta, você declara e garante que atende a todos esses requisitos. Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de idade ou identidade a qualquer momento.

4. Cadastro e Conta do Usuário

4.1. Criação da conta

Para utilizar o Bike e Love, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. Você concorda em:

• Fornecer apenas informações verídicas sobre si mesmo
• Manter suas informações de cadastro atualizadas
• Não criar contas em nome de terceiros sem autorização
• Não utilizar identidades falsas ou de outras pessoas

4.2. Segurança da conta

Você é inteiramente responsável por:

• Manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Garantir que sua conta não seja acessada por terceiros

O Bike e Love não será responsável por perdas ou danos decorrentes do uso não autorizado de sua conta.

4.3. Uma conta por pessoa

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa. A criação de múltiplas contas pode resultar no encerramento de todas as contas associadas.

5. Conduta do Usuário

O Bike e Love é uma comunidade baseada no respeito mútuo. Ao utilizar nossos serviços, você concorda em seguir as seguintes diretrizes:

5.1. Comportamentos proibidos

Você concorda em NÃO:

• Fornecer informações falsas, enganosas ou fraudulentas em seu perfil
• Utilizar fotos de outras pessoas ou imagens que não representem você
• Assediar, perseguir, ameaçar, intimidar ou constranger outros usuários
• Enviar mensagens ofensivas, discriminatórias, de ódio ou que incitem violência
• Publicar conteúdo sexualmente explícito, pornográfico ou obsceno
• Solicitar dinheiro, doações ou realizar atividades comerciais não autorizadas
• Promover ou facilitar atividades ilegais
• Enviar spam, correntes ou mensagens em massa
• Coletar informações pessoais de outros usuários para fins não autorizados
• Utilizar bots, scripts ou automações para interagir com a plataforma
• Tentar acessar contas de outros usuários
• Interferir no funcionamento normal da plataforma
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Difamar, caluniar ou injuriar outros usuários ou terceiros

5.2. Interações respeitosas

Esperamos que todos os usuários:

• Tratem outros usuários com respeito e cordialidade
• Respeitem quando alguém não demonstrar interesse
• Mantenham conversas apropriadas e respeitosas
• Denunciem comportamentos inadequados através dos canais apropriados

5.3. Encontros presenciais

Se você decidir encontrar pessoalmente alguém que conheceu no Bike e Love:

• Escolha locais públicos e movimentados para os primeiros encontros
• Informe amigos ou familiares sobre seus planos
• Providencie seu próprio transporte
• Confie em seus instintos - se algo parecer errado, afaste-se

O Bike e Love não realiza verificação de antecedentes criminais e não garante a conduta de seus usuários fora da plataforma.

6. Conteúdo do Usuário

6.1. Responsabilidade pelo conteúdo

Você é o único responsável por todo conteúdo que publica, incluindo fotos, textos, descrições e mensagens. Ao publicar conteúdo, você declara que:

• É o autor ou possui os direitos necessários sobre o conteúdo
• O conteúdo não viola direitos de terceiros
• O conteúdo está em conformidade com estes Termos de Uso
• O conteúdo não é ilegal, ofensivo ou prejudicial

6.2. Licença de uso

Ao publicar conteúdo no Bike e Love, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir e exibir esse conteúdo em conexão com nossos serviços.

Esta licença é necessária para que possamos exibir seu perfil para outros usuários e operar nossa plataforma. A licença termina quando você exclui o conteúdo ou sua conta, exceto quando o conteúdo foi compartilhado com outros usuários.

6.3. Direitos sobre o conteúdo

Você mantém todos os direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo que cria. O Bike e Love não reivindica propriedade sobre seu conteúdo.

6.4. Remoção de conteúdo

Reservamo-nos o direito de remover, sem aviso prévio, qualquer conteúdo que viole estes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade ou que consideremos inadequado, a nosso exclusivo critério.

7. Propriedade Intelectual

7.1. Direitos do Bike e Love

O Bike e Love e todo seu conteúdo, incluindo mas não limitado a logotipos, marcas, design, textos, gráficos, imagens, software e código-fonte, são de propriedade exclusiva do Bike e Love ou de seus licenciadores, protegidos por leis de propriedade intelectual.

7.2. Uso limitado

Você não pode:

• Copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem autorização
• Usar nossas marcas ou logotipos sem permissão expressa
• Fazer engenharia reversa do aplicativo ou seus componentes
• Criar obras derivadas baseadas em nosso serviço
• Remover avisos de direitos autorais ou marcas registradas

8. Denúncias e Moderação

8.1. Sistema de denúncias

Se você encontrar conteúdo ou comportamento que viole estes Termos de Uso, utilize nossa ferramenta de denúncia disponível no aplicativo. Investigaremos todas as denúncias e tomaremos as medidas apropriadas.

8.2. Ações de moderação

Dependendo da gravidade da violação, podemos:

• Emitir advertências ao usuário
• Remover conteúdo inadequado
• Suspender temporariamente a conta
• Encerrar permanentemente a conta
• Reportar às autoridades competentes quando aplicável

8.3. Falsas denúncias

O uso abusivo do sistema de denúncias para prejudicar outros usuários de má-fé pode resultar em ações contra sua própria conta.

9. Suspensão e Encerramento

9.1. Por iniciativa do usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações do aplicativo. Após o encerramento:

• Seu perfil será removido da visibilidade de outros usuários
• Seus matches e conversas serão excluídos
• Suas informações serão tratadas conforme nossa Política de Privacidade

9.2. Por iniciativa do Bike e Love

Podemos suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, se:

• Você violar estes Termos de Uso
• Recebermos denúncias verificadas sobre sua conduta
• Detectarmos atividades fraudulentas ou suspeitas
• Acreditarmos que sua conta representa risco para outros usuários
• Formos obrigados por lei ou ordem judicial

9.3. Efeitos do encerramento

Após o encerramento da conta, você perderá acesso a todos os dados, matches, mensagens e funcionalidades. Não haverá reembolso de valores pagos por serviços premium, exceto quando exigido por lei.

10. Isenção de Garantias

O Bike e Love é fornecido "como está" e "conforme disponível". Na extensão máxima permitida por lei, não oferecemos garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo:

• Garantia de que o serviço será ininterrupto ou livre de erros
• Garantia de resultados específicos no uso da plataforma
• Garantia de que você encontrará um parceiro ou relacionamento
• Garantia sobre a veracidade das informações de outros usuários
• Garantia sobre a conduta de outros usuários dentro ou fora da plataforma

11. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação aplicável:

• O Bike e Love não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
• Não nos responsabilizamos por ações, condutas ou comportamentos de usuários
• Não nos responsabilizamos por encontros presenciais entre usuários
• Não nos responsabilizamos por perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios
• Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses, se houver

12. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar o Bike e Love, seus diretores, funcionários, agentes e parceiros de quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou despesas decorrentes de:

• Seu uso do serviço
• Violação destes Termos de Uso
• Violação de direitos de terceiros
• Conteúdo que você publicar na plataforma

13. Modificações do Serviço e dos Termos

13.1. Modificações do serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do serviço a qualquer momento, incluindo a disponibilidade de funcionalidades, sem aviso prévio.

13.2. Modificações dos termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:

• Notificaremos você através do aplicativo ou por e-mail
• Atualizaremos a data de "Última atualização"
• O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos

14. Disposições Gerais

14.1. Acordo integral

Estes Termos de Uso, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e o Bike e Love.

14.2. Independência das cláusulas

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

14.3. Renúncia

A falha do Bike e Love em exercer qualquer direito previsto nestes termos não constituirá renúncia a esse direito.

14.4. Cessão

Você não pode ceder ou transferir seus direitos sob estes termos sem nosso consentimento prévio. Podemos ceder nossos direitos a qualquer momento.

15. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• Através do aplicativo: Acesse Configurações > Ajuda e Suporte
• E-mail: suporte@bikee.love

Estamos comprometidos em responder suas solicitações no menor tempo possível.

Ao utilizar o Bike e Love, você confirma que leu e concorda com estes Termos de Uso.